你的暑假我做主

喻礼江  胡小松

随着学生愉快暑假的到来，甘垛镇广电站及时转移工作重心，深入开展你的情况我排查、你的疑虑我解惑、你的困难我帮忙、你的暑假我做主的暑期工作竞赛活动，力争抓住暑假的有利时机，在扩用户和机顶盒销售上求突破。

你的情况我排查。一是对全镇所有未安装有线数字电视户，特别是长期在外打工刚回来的，孩子放假在家的，进行一次拉网式排查。二是通过BOSS系统的查询，对只装主机、未购买副机的用户，分析情况，列出可能安装副机的用户名单。三是对新建小区未装户认真梳理，注重新增企业和集团用户的开发。

你的疑虑我解惑。全站外线人员主动深入到各自的维护区域，走进对数字电视存在疑虑的用户家中，一方面宣传数字电视节目多、选择性强、图像清晰、传输功能好等优点，另一方面宣传我们广电的服务承诺，解决了用户认为安装你求我、有故障我求你的错误思想，面对面谈话，促膝交心。

你的困难我帮忙。针对暑期需要安装数字电视有困难的户，我们区别对待。家庭困难的降低初装费，帮其安装；农村集镇两处住房都需安装的，优惠开通；偏远地带的用户，我们降低成本，打通“最后一公里”，让用户看上丰富多彩的电视节目。

你的暑假我做主。如何度过一个愉快的暑假，作为广电人，把丰富多彩的电视节目送进千家万户是我们的职责。我们知道学生放假、人员回归，有不少用户在观望在徘徊，这就需要我们为用户做主。前不久，横泾村用户王方华来到横泾营业厅想购买副机，犹豫不决，大厅服务人员一句“只要一次性购买，终身不交费用”，让他做出了购买副机的决定。对有意向安装数字电视的用户，我们通过做工作，告诉他现在已经进入数字时代，数字电视已经成为人们掌握信息、了解社会的主渠道，投资安装数字电视，既能看上丰富多彩的电视节目，又能快乐你的暑假，让你享受美好生活。